Annonskampanjerna på Facebook av Project Alamo avgjorde valet!
Projekt Alamo skulle initialt endast stå för en mindre marknadsföringsstrategi på Facebook. Men genom att mäta var man fick tillbaka mest pengar på varje krona lagd så blev snart Projekt Alamo den viktigaste pjäsen för att vinna presidentvalet 2018.
Trumps digitalt ansvariga strateg Brad Parscale implementerade en genial men omvänd marknadsföringsstrategi som jag tycker Svenska partier borde ta lärdom utav i Riksdagsvalet 2018.” – Rikard Lindholm, Co-Founder Semantiko.com
Donald Trump använde sig av något som vi kallar konverteringsstrategier. En strategi för att konvertera en besökare långsiktigt till ett kund, röst, lead eller annat mål. Detta sker i en digital marknadsförings-process som Semantiko använder i sk Lead Nurturing processer för att både vårda identifierade leads och konvertera dem från besökare till kunder.
För att förstå digital marknadsföring måste man man först identifiera själva målet med den digitala strategien som upprättas.
”Alla bolag som satsar på digital närvaro på internet kan i grunden kategoriseras sin avsikt för detta i något av dessa i tre slutmål.” – Rikard Lindholm, Co-Founder Semantiko.com
- Skapa Brand Awareness – ”Vi vill bygga produktkännedom eller varumärkeskännedom.”
- Generera Direktförsäljning online – ”Vi vill sälja en vara eller produkt online.”
- Generera Leads – ”Vi vill verka så intressanta så att kunderna lämnar sina kontaktuppgifter.”
Hur tänkte kampanjchefen vinna valet åt Donald Trump ?
Målet för Donald Trumps närvaro online utröna sig i att i första hand generera maximalt antal röster i valet. Sekundärt att få Hillary Clintons sympatisörer tveksamma och då avstå ifrån att rösta helt. För att förstå det så måste vi först titta på hur relevant innehåll kan genererar Leads på Facebook.
Projekt Alamo – En strategi av negativa men relevanta Hillary-artiklar som pricksköts in i osäkra väljares Facebook flöden.
Projekt Alamo började våren 2016 analysera ofantliga mängder insamlad demografiska data, statistik på tex engagemang och genomklicksfrekvens och matchade detta med tidpunkter för Hillary Clintons / Donald Trumps bra och dåliga nyheter under kampanjerna. All statistiken från månader av innehållsbaserade Facebook annonser analyserades och värderades för att målgrupperna skulle kategoriseras efter relevans på inlägget gentemot demografiska värden från Facebook. Facebook använder sig av en pixel som de flesta digitala marknadsföringsburna hemsidorna i världen använder sig utav. Den sparar ner information om besökaren, mycket likt Google, och matchar t ex IP-nummer med profiler på Facebook som då ytterligare matas med mer information om varje användare.
Målet med det här analyserna var att utröna vilket segment av Hillary Clintons väljare som kunde påverkas mest i presidentvalet 2016. Skulle Projekt Alamo kunna identifiera det så kunde de sen optimera gentemot det segmentet av målgruppen med relevanta artiklar och på så sätt ”subtilt” påverka den till att
- Rösta på Donald Trump.
- Inte rösta alls.
Hur skapade Brad Parscale marknadsföringsstrategierna (lead nurturing processerna) i Project Alamo??
Genom att ett nätverk av contentbaserade hemsidor i bla Makedonien, uppbyggda för att se ut som trovärdiga källor för relevanta artiklar skapades. Dessa hemsidor skapades bland annat i Makedonien och stod som avsändare till artiklar som var osanna, överdrivna eller som förbättrade synen på Donald Trump. Detta publicerades i en blandning med allt annat som var helt sant i det oändliga flöde av information under valkampanjerna. Tex http://www.usapoliticstoday.com/ & http://bvanews.com/
Enligt Bloomberg hade Project Alamo mellan 5-9 miljoner amerikaner som besökare på sina hemsidor under valveckorna. Genom Facebooks pixel och Google Analytics kan man sedan kategorisera besökare efter sökbeteenden, besökarnas engagemang(tid per inlägg, antal besök, antal återkommande besök) i unika sidinlägg, engagemang i Facebook annonser, engagemang i emails(klick på länkar, öppningar, vidarebefordringar) och engagemang i hemsidornas organiska flöde på Facebook sidorna. Genom att analysera denna data så kunde man bland annat identifiera olika segment och uppskatta vilka segment av de röstberättigade som tvekade, hade bestämt sig och vilken partikandidat de stöttar.
Allt engagemang mättes och taggades i custom audiences.
Engagemanget från hemsidornas besökare av en specifik sida/artikel mättes alltså sedan och den anonyma personen identifierades via IP-nummer och detta möjliggjorde för Projekt Alamo att återannonsera på Facebook gentemot alla de Facebook användare som matchas mot ett IP-nummer som identifierats på någon av de hemsidorna, sedan kategoriseras de i målgrupper på Facebook (custom audience). Facebooks Custom Audiences(målgruppers-annonseringsgrupper) kan bland annat gruppera efter besökares unika sidor på hemsidan, engagemanget som besökaren haft mäts bland annat i tid som spenderas på varje sida, antalet olika tidpunkter för besök på olika sidor, om man delat sidorna på sin Facebook, kommenterat en sidas länk på Facebook eller vilken grad av Gilla knappen man använt (gilla/älskar/wow/skratta/ledsen/arg-knapp).
Vilka optimerade Projekt Alamo Facebook annonserna gentemot?
Projekt Alamo identifierade tre segment hos Hilary Clintons sympatisörers( de röstberättigade demokraterna) som tvekade och därmed var viktiga för motståndaren Hillary Clinton att övertyga för att vinna.(Bloomberg Businessweek 27 okt 2016).
Segmenten av de röstberättigade som var viktiga för Hillary Clinton att övertyga och som Project Alamo siktade in sig på:
- Vita unga kvinnor
- Afro-amerikaner
- Idealistiska vita liberaler
Brad Parscale(t.v) var hjärnan bakom Project Alamo och en av de få som fick sköta Donald Trumps Twitter konto.
Marknadsförings strategin på Facebook var enkel men genial.
Donald Trumps ansvariga för Projekt Alamo insåg att de inte hade tid att vinna över alla tveksamma. Därför riktade de in sig på alternativ nummer två. Få dem att inte rösta alls. Strategin:
- Identifiera varje segments grund till tveksamhet gentemot Hillary Clinton.
- Skapa bra relevant innehåll inom varje ämne gentemot segmenten som tvekar. Osant eller oriktigt var oviktigt.
- Invänta dålig press gentemot Hillary Clinton.
- Prickskjut artiklar gentemot varje segment med relevant innehåll som är negativt mot Hillary.
- Prickskjut samma artiklar som gentemot sympatisörer i samma demografiska/geografiska områden i syftet att få högt engagemang och viral spridning
”Att Trump kunde hälla Tändvästska på elden var en ovärderlig möjlighet som Brad Parscale skapade.”
Projekt Alamo kunde identifiera segmenten av målgrupperna som tvekade gentemot Hillary Clinton, för att sen kategorisera dem efter deras beteende online med informationen utrönat från hemsidorna och därefter annonsera mot varje tvekande segment med för dem relevanta artiklar via Facebook (Custom audiences) vid rätt tillfällen vilket var ovärderligt för Donald Trump i presidentvalet.
Den information som finns om målgruppen i kombination med att kunna identifiera samt värdera besökarens intressen och att använda beteendestatistiken hos besökarna online gör att datan är mycket mer trovärdig och användbar än de marknadsundersökningar som görs. All data framtagen med dessa strategier är användarbaserad och grundar sig på målgruppens beteende online. Allt detta sattes ihop av en relativt okänd digital strateg vid namn Brad Parscale.
Frågan jag ställer mig. När ska Svenska politiker förstå sig på att informationsinsamlingen är vägen till att vinna valet även här?
/ Rikard Lindholm, Semantiko.com
”The best way to predict the future is to invent it”