Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

MTWABP Sweden AB (org.nr 559439-4877), som driver varumärket Semantiko, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och den svenska lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss samt uppgifter som genereras automatiskt när du besöker vår webbplats. Nedan beskriver vi vilka kategorier av uppgifter det rör sig om.

Uppgifter du lämnar aktivt

• Kontaktformulär: namn, e-postadress, telefonnummer (valfritt), företagsnamn (valfritt) och ditt meddelande.
• E-post och telefon: uppgifter du delar med oss i samband med offertförfrågningar, projektdiskussioner eller support.
• Kundrelation: faktureringsuppgifter, projektdata och kommunikation som krävs för att leverera avtalade tjänster.

Uppgifter som samlas in automatiskt

• Teknisk data: IP-adress (anonymiserad), webbläsartyp, operativsystem, skärmupplösning och enhet.
• Besöksdata: vilka sidor du besöker, hur länge du stannar, var du klickar och varifrån du kom (referrer).
• Cookies: små textfiler som lagras i din webbläsare. Se vår fullständiga cookie-policy nedan.

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål, med respektive rättslig grund:

4. Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs ovan, eller så länge vi har en rättslig skyldighet att bevara dem.

5. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter och delar dem inte med tredje part i marknadsföringssyfte. Vi kan dock dela uppgifter med följande kategorier av mottagare, som alla har ingått personuppgiftsbiträdesavtal (PUB) med oss eller omfattas av adekvata skyddsmekanismer:

6. Överföring till tredje land

Vissa av våra tjänsteleverantörer är baserade utanför EU/EES, främst i USA. Överföring av personuppgifter till dessa leverantörer sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU-US Data Privacy Framework) eller genom standardavtalsklausuler (SCC) i enlighet med artikel 46.2c GDPR. Du har rätt att begära en kopia av de skyddsåtgärder som tillämpas genom att kontakta oss.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång – du kan begära ett registerutdrag med de uppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse – du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
• Rätt till radering – du kan begära att vi raderar dina uppgifter, under förutsättning att det inte finns rättsliga hinder.
• Rätt till begränsning – du kan begära att vi tillfälligt begränsar behandlingen av dina uppgifter.
• Rätt till dataportabilitet – du kan begära att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Rätt att invända – du kan invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Rätt att återkalla samtycke – om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla det, utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett före återkallelsen.

Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via www.imy.se.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller ändring. Bland annat:

• All trafik till och från vår webbplats krypteras med TLS/SSL.
• Databaser skyddas med krypterade anslutningar och åtkomstkontroll.
• Åtkomst till personuppgifter begränsas till behörig personal.
• System och beroenden uppdateras regelbundet.

9. Cookie-policy

Denna cookie-policy beskriver vilka cookies och liknande tekniker som används på semantiko.com, varför de används och hur du kan hantera dem. Policyn följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och den svenska lagen om elektronisk kommunikation (LEK), som övervakas av Post- och telestyrelsen (PTS).

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare när du besöker en webbplats. De används för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att förbättra din upplevelse och för att samla in statistik. Cookies kan vara förstapartscookies (satta av semantiko.com) eller tredjepartscookies (satta av externa tjänster).

Hur vi hanterar samtycke

Vi använder Cookiebot (Cybot A/S) som samtyckesplattform (CMP). När du besöker vår webbplats för första gången visas en cookie-banner där du aktivt kan välja vilka kategorier av cookies du samtycker till. Nödvändiga cookies kräver inget samtycke då de är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom att klicka på cookie-ikonen i nedre vänstra hörnet av webbplatsen.

Kategorier av cookies

Nödvändiga cookies

Dessa cookies krävs för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av. De sätts vanligtvis som svar på åtgärder du gör, som att ställa in sekretessinställningar, logga in eller fylla i formulär.

Statistik- och analyticscookies

Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen genom att samla in anonymiserad information. Vi använder Umami Analytics, en integritetsvänlig analyslösning som inte samlar in personuppgifter och som inte kräver samtycke enligt GDPR i de flesta tolkningar. Data lagras på våra egna servrar.

Marknadsföringscookies

Dessa cookies används för att visa relevanta annonser och mäta effektiviteten av våra annonseringskampanjer. De sätts via Google Tag Manager och aktiveras först efter att du har gett ditt samtycke.

Notera: Exakta cookies kan variera beroende på vilka tjänster som är aktiverade i Google Tag Manager vid tidpunkten för ditt besök. Ovanstående lista representerar de vanligaste cookies som kan sättas.

Funktionella cookies

Funktionella cookies möjliggör förbättrad funktionalitet och anpassning, till exempel att komma ihåg ditt val av tema (ljust/mörkt läge).

Tredjepartstjänster utan cookies

Följande tjänster används på webbplatsen men sätter inga cookies. De kan dock överföra begränsad teknisk data (som IP-adress) vid laddning:

Så hanterar du cookies

Du kan hantera cookies på flera sätt:

• Cookie-banner: Ändra dina val genom att klicka på cookie-ikonen i nedre vänstra hörnet av webbplatsen.
• Webbläsarinställningar: De flesta webbläsare låter dig blockera eller radera cookies. Se din webbläsares hjälpsidor för instruktioner.
• Opt-out-länkar: Google erbjuder ett webbläsartillägg för att avaktivera Google Analytics.

Observera att om du blockerar nödvändiga cookies kan vissa delar av webbplatsen sluta fungera korrekt.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy och cookie-policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida med angivet datum för senaste uppdatering. Vid väsentliga ändringar som påverkar hur vi behandlar dina personuppgifter informerar vi dig via e-post (om vi har din adress) eller genom ett tydligt meddelande på vår webbplats.

11. Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy, cookie-policy eller hur vi behandlar dina personuppgifter? Kontakta oss:

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR. Besök www.imy.se för mer information.